Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 99ww, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 99ww.
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 99ww, không phân biệt quốc tịch, địa điểm hay phương tiện truy cập. Văn bản này được lập bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại tất cả các phiên bản ngôn ngữ.
🔞 Yêu cầu độ tuổi tuyệt đối: Dịch vụ của 99ww CHỈ dành cho người từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên. Việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn xác nhận mình đủ 18 tuổi. 99ww có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản không đáp ứng điều kiện này.
Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ 99ww, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:
99ww có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần giải thích lý do, theo quyết định riêng của nền tảng.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 99ww. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại đang hoạt động. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác là cơ sở để 99ww đình chỉ tài khoản và thu giữ số dư liên quan.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 99ww khuyến nghị:
99ww không chịu trách nhiệm cho mọi thiệt hại phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
99ww có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân / CCCD, giấy phép lái xe, hộ chiếu, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.
99ww hỗ trợ các phương thức nạp tiền sau tại thị trường Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng liên kết) và USDT (tiền điện tử). Danh sách phương thức có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tự động trong vòng 30 giây đến 2 phút. Rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút; trong một số trường hợp xác minh, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ.
Mọi giao dịch rút tiền đều phải được thực hiện qua cùng phương thức và tài khoản mà bạn đã sử dụng để nạp tiền. 99ww không chuyển tiền ra tài khoản bên thứ ba.
Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng 99ww đều không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại 99ww đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản và điều kiện riêng của từng chương trình, được công bố đồng thời với thông tin khuyến mãi đó.
Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và thu giữ toàn bộ số dư theo quyết định của 99ww.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 99ww:
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 99ww — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, giao diện, văn bản, phần mềm, thiết kế và dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của 99ww hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ từ các bên thứ ba.
Người dùng không được phép sao chép, tái phân phối, sửa đổi, tạo ra sản phẩm phái sinh, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 99ww cho mục đích thương mại mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ 99ww.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 99ww không chịu trách nhiệm về:
Tổng trách nhiệm pháp lý của 99ww đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH 99ww. Trước khi đóng, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu lịch sử giao dịch sẽ được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý tối thiểu 5 năm.
99ww có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, hoạt động rửa tiền, hoặc vi phạm pháp luật hiện hành. Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, 99ww có quyền giữ lại số dư liên quan trong thời gian điều tra.
99ww có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 99ww sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ CSKH để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của 99ww, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ CSKH 99ww luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt, mọi lúc mọi nơi — từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng và khắp cả nước.
Bên cạnh điều khoản pháp lý, đây là những cam kết thực chất mà 99ww thực hiện mỗi ngày
Số dư tài khoản của người dùng được tách biệt hoàn toàn khỏi vốn hoạt động của 99ww — đảm bảo khả năng thanh toán ngay cả trong mọi tình huống bất ngờ.
Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của tất cả slot game trên 99ww được công bố công khai. Casino live sử dụng thiết bị vật lý thực không có sự can thiệp của phần mềm.
99ww cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 30 phút. Yêu cầu rút tiền không bao giờ bị trì hoãn vô lý hay từ chối mà không có lý do rõ ràng.
Mọi khiếu nại của người dùng đều được ghi nhận, xem xét và phản hồi. Không có trường hợp nào bị bỏ qua — CSKH 99ww hoạt động theo quy trình xử lý có tài liệu rõ ràng.
Thông tin cá nhân của người dùng không bao giờ được bán, cho thuê hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại — xem chi tiết trong Chính sách bảo mật.
99ww cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền, tự khóa tài khoản và tư vấn hỗ trợ người chơi gặp vấn đề về kiểm soát cờ bạc — vì sức khỏe của người dùng quan trọng hơn doanh thu.
Bạn đã đọc và hiểu điều khoản. Giờ là lúc khám phá thế giới giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch tại 99ww — casino live, nổ hũ, đá gà và cá cược thể thao trong một nền tảng.
🔞 Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.